L’esprit de Service !
Depuis 2011, nos nombreux clients font confiance à nos 53 intervenants expérimentés dans le domaine du service à domicile à Toulouse.
Et vous ?
OCCIDOM EN QUELQUES CHIFFRES
NOS ENGAGEMENTS
Assurance
Nos intervenants d’aide à domicile sont couverts dans le cadre de leur travail à votre domicile par une assurance en responsabilité civile, que ce soit en cas de dommages, de dégradation, ou d’accident de travail.
Agrément
Nous sommes titulaire de l’agrément de l’État en qualité de prestataire de services à domicile.
L’agrément requière un niveau d’exigence élevé et une charte qualité.
Expertise
Nous bénéficions d’une expertise reconnue depuis plus de 11 ans dans le secteur des services à la domicile à Toulouse.
Confiance
Expertise, Assurance, Agrément, recrutement de qualité pour nos prestations de services à domicileConfiance
Une expertise de plus de 10 ans.
Une assurance qui couvre les éventuels dégâts.
Un agrément de l’État.
Un recrutement soigné.
Proximité
Devis à domicile, Enquête qualité et satisfaction, contrôles inopinésProximité
Nous vous proposons une évaluation gratuite de vos besoins à domicile.
Nous effectuons régulièrement des contrôles inopinés et un suivi qualité des interventions.
Réactivité
Déplacements fréquents.Support téléphonique.Réactivité
Déplacements fréquents chez nos clients.
Personne dédiée à l’agence pour vous répondre.
Satisfaction
Formation continue.Espace client web.Satisfaction
Pour toujours plus vous satisfaire, nos intervenant(e)s suivent régulièrement des formations.
Espace client web à votre disposition.
Je suis très contente de ma femme de ménage d’Occidom. Elle est autonome, fait preuve d’initiatives et reste discrète. J’ai toute confiance en elle et son travail est bien fait à chaque fois !
L’agence est quant à elle professionnelle et réactive, ce qui est agréable…
Nous faisons appel à Occidom pour tailler notre haie au bout du jardin.
Le devis a été fait rapidement et le travail bien fait.
En plus, ils ont tout nettoyé et tout évacué. On fera encore appel à eux l’année prochaine pour entretenir notre jardin !
On vient d’emménager. Le bricoleur a travaillé très proprement pour installer les tringles à rideau et monter nos étagères.On va rappeler l’agence pour changer une porte de placard dans la cuisine.
Ils sont très réactifs, ce qui est bien agréable de nos jours…
Nous avons acheté un ordinateur pour communiquer avec nos petits enfants.Occidom est venu tout nous installer et nous expliquer la mise en route.
Maintenant nous pouvons dialoguer avec notre petit fils Grégoire qui est en Chine pour ses études. Incroyable et un grand merci à vous !
Ma nounou est top et les enfants l’adorent !
J’ai une totale confiance en elle pour garder mes enfants. Elle est très attentive et très douce avec eux.
L’agence est toujours réactive et arrangeante quand c’est nécessaire.
J’ai toujours eu des problèmes auditifs qui m’empêchent de communiquer facilement au téléphone avec les autres, les administrations, etc…
Heureusement Occidom me met à disposition une aide administrative : quelqu’un qui m’aide chaque semaine pour mes démarches téléphoniques ou écrites, comme par exemple pour remplir ma déclaration de revenus. C’est un grand soutien pour moi !
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